Human Design Group, acteur de référence depuis 2006 dans la prise en compte des facteurs humains des cockpits Airbus

Le rôle de Human Design Group

Les équipes de Human Design Group interviennent pour assurer la prise en compte et le suivi des problématiques facteurs humains et des exigences de certification associées.

• En recherche, nos consultants facteurs humains assistent Airbus dans la définition et la mise en œuvre de méthodes d’innovation centrée utilisateur. L’analyse et la modélisation des tâches garantissent la prise en compte du besoin opérationnel. Notre expertise cognitive et notre maitrise des méthodes et critères d’automatisations supportent la définition de concepts innovants. Les concepts innovants sont ensuite qualifiés et maturés en les exposant aux utilisateurs finaux. Les innovations peuvent se situer au niveau des fonctions du cockpit, du rôle des pilotes, de l’aménagement du cockpit ou encore des moyens d’interaction. Nos consultants facteurs humains interviennent en cycle agile ou en cycle classique d’innovation.

• Dans les programmes, Human Design Group apporte son savoir-faire facteurs humains et ses connaissances opérationnelles dans la définition des IHM L’objectif étant de garantir un processus de conception centré utilisateur à travers la mise en œuvre de boucles d’évaluation itératives. Cela vise à assurer l’utilité, l’utilisabilité des IHM mais également la fiabilité humaine au travers de l’analyse des erreurs humaines. Nous nous appuyons sur des méthodes facteurs humains et sommes en capacité de fournir et mettre en œuvre des outils d’évaluation de charge de travail mentale notamment afin de qualifier/quantifier le gain opérationnel apporté par ces nouvelles IHM.